Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: augustus 2025

Artikel 1 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening van KW Detailing, gevestigd te Delfzijl. Door het plaatsen van een opdracht of het aanvragen van een afspraak aanvaardt u deze voorwaarden.

Artikel 2 — Offertes en prijsafspraken

Alle offertes en prijsafspraken zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Een definitieve prijsafspraak vindt plaats na beoordeling van de auto.

Artikel 3 — Afspraken

Wij werken uitsluitend op afspraak. Als u een afspraak moet annuleren of verzetten, verzoeken wij u dit minstens 24 uur van tevoren door te geven. Bij te late annulering kunnen wij administratiekosten in rekening brengen.

Artikel 4 — Uitvoering van de dienst

Wij voeren de dienstverlening uit met zorg en volgens de afspraken die met u zijn gemaakt. De behandelde auto wordt na voltooiing van de dienst door u of uw vertegenwoordiger geïnspecteerd. Eventuele klachten moeten direct bij oplevering worden gemeld.

Artikel 5 — Garantie

Wij staan in voor de kwaliteit van ons werk. Indien er sprake is van een tekortkoming die aan ons is toe te rekenen, zullen wij deze zo snel mogelijk herstellen. De garantie is beperkt tot de door ons uitgevoerde behandeling en vervalt bij onoordeelkundig gebruik of externe beschadiging.

Artikel 6 — Aansprakelijkheid

KW Detailing is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen of goederen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten onze invloedssfeer, waaronder verborgen gebreken, slijtage of bestaande schade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde dienst.

Artikel 7 — Betaling

Betaling vindt plaats na oplevering van de dienst, tenzij anders is overeengekomen. Wij accepteren contante betaling en digitale betalingsmiddelen. Bij te late betaling kunnen wij wettelijke rente in rekening brengen.

Artikel 8 — Klachten

Heeft u een klacht over onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via info@kwdetailing.nl of 0623489027. Wij zullen uw klacht binnen vijf werkdagen in behandeling nemen en u zo snel mogelijk een antwoord geven.

Artikel 9 — Wijziging van voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd raadpleegbaar op onze website.

Artikel 10 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen u en KW Detailing is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Groningen.